⚖️ Conditions Générales de Vente — ShopSneaks.fr

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1️⃣. Identification du vendeur

ShopSneaks.fr est édité par :

SHOPSNEAKS

149 Avenue du Maine
75014 Paris – France
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 980 199 400
Email : shopsneaks8@gmail.com
Directeur de la publication : Gaëtan Laurendot
Hébergeur : IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Allemagne)

2️⃣. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site www.shopsneaks.fr, entre SHOPSNEAKS et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3️⃣. Produits

ShopSneaks.fr propose à la vente des sneakers authentiques et neuves, issues de marques reconnues (Nike, Adidas, New Balance, etc.).

Chaque produit est décrit avec le plus grand soin (photos, tailles, disponibilités, prix TTC).

Les photos sont non contractuelles mais reflètent fidèlement les modèles proposés.

4️⃣. Prix

Les prix affichés sont en euros TTC, hors frais de livraison.

ShopSneaks.fr se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.

Les frais de port sont indiqués avant la validation finale du paiement.

5️⃣. Commandes

Le client sélectionne ses produits et valide sa commande après avoir vérifié le panier et accepté les présentes CGV.
Un e-mail de confirmation récapitulatif est envoyé automatiquement à l’adresse fournie par le client.

ShopSneaks.fr se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige de paiement antérieur, de suspicion de fraude ou de problème de stock.

6️⃣. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés via nos prestataires agréés :

• Stripe (paiement par carte Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal (avec option paiement en 4x sans frais, sous réserve d’éligibilité

Le débit est effectué immédiatement après validation du paiement.

7️⃣. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France dans un délai moyen de 3 à 10 jours ouvrés, selon la destination et la disponibilité du stock.

Transporteurs : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay ou équivalent.
Les numéros de suivi sont communiqués au client dès l’expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
La livraison est offerte à partir d’un certain montant d’achat (le cas échéant).

Retards et incidents

En cas de retard indépendant de notre volonté (rupture de stock, transporteur), le client est informé par e-mail.
ShopSneaks.fr ne saurait être tenue responsable d’un retard causé par le transporteur.

8️⃣. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Pour exercer ce droit :

• Envoyer un e-mail à shopsneaks8@gmail.com avec le numéro de commande.

• Le produit doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).

Un remboursement intégral sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.

9️⃣. Retours et échanges

Si le client souhaite un échange de taille, il doit en faire la demande par e-mail dans les 7 jours suivant la réception.
Sous réserve de disponibilité, un échange pourra être proposé.

En cas d’indisponibilité, un remboursement ou avoir sera effectué.

🔟. Garantie

Tous les produits vendus sur ShopSneaks.fr bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client sous 48h après réception pour une prise en charge rapide.

11️⃣. Responsabilité

ShopSneaks.fr ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de SHOPSNEAKS est limitée au montant de la commande.

12️⃣. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au service client.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (email : shopsneaks8@gmail.com).

13️⃣. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, photos, logos, design) du site ShopSneaks.fr est la propriété exclusive de SHOPSNEAKS.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

14️⃣. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux de Paris (France) seront seuls compétents.

15️⃣. Service client

Pour toute question ou réclamation, le service client est disponible :
📧 shopsneaks8@gmail.com
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.